刚开始，我对这次疫情并没有特别注意，真正让我觉得这可能是个危机是在大年初一的时候。大年初一那天，我和我太太正好在云南旅游，被告知旅行团临时取消，必须返回，景区也在那天全部封闭了。飞回上海后看了很多新闻，明白了疫情的严重性，也意识到这次对ngo而言是一个很大的挑战，当时我就推测至少需要半年时间才能恢复线下活动，那就意味着整个机构的运营、营收，都会有巨大的影响，新年伊始，我就确定了2020年将是多阅经济最难的一年。
机构应对
回到上海后，我从初三开始就在思考怎么去应对这次疫情，我做的第一件事就是查看账上的资金，预估还能坚持3-4个月。按照上海市政府的要求，多阅在2月10号就开始远程办公，当天上午，我给机构的小伙伴们发了一封群邮件，告诉大家我的想法以及复工后的工作方向，工作内容上和小伙伴进行了一对一沟通，大家迅速调整了自己的角色去迎接挑战。
我们看到我们服务的随迁子女被迫宅家，他们的老师、家长需要支持，社区也需要温暖。多阅做的第一步就是思考在这两方面有哪些活动是可以在线上开展的，立即做了调整。
苗苗阅读的核心的理念是做儿童阅读生态，亲子打卡只是其中很小的一个环节，但疫情之下，可以开展的线上业务就是亲子打卡，所以苗苗阅读的小伙伴们对线上打卡进行了大幅度调整，使之更能满足当前随迁子女在家亲子阅读的旺盛需求，并一定程度上配合学校、老师目前远程教学的工作。对于社区，我们努力开展可以覆盖全年龄段的线上活动，如亲子读书会、线上读书会、朗读打卡、旁白配音等等。我们服务的社区中有一个是发现了新冠病毒感染病例后被隔离的小区，在这样的情况之下，报名参加亲子读书会的家庭有14组，30多个人参加。
2020年重心
在复工后的第二周，我就和机构的小伙伴讨论了今年的四个重点：
一、活下去
争取不减薪不裁员地活下去。
二、练好内功
在2019年，多阅通过了3A、ISO9001认证，但是仍然面临着小型机构面临的问题，还有不到位的地方，那今年我们就可以踏踏实实地对机构内部的各个方面进行完善和提高。
三、All in线上
多阅的线下业务占比95%，但是疫情当前，一方面面对生存压力，另一方面服务对象的需求转为线上，为了实现机构的使命、愿景、价值观，我们必须拿出勇气all in 线上。
01
动员在线
动员志愿者和捐赠人，我们需要建立在线的动员支持者的机制。
多阅之前没有做众筹，因为疫情，今年政府预算资金会有很大的缺口，为了机构可以继续运营下去，势必要投入精力去做众筹。
02
活动在线
我们可以拿出勇气去尝试各种在线工具，看互联网公司、培训机构是怎么用的，跟他们学，用好现有的工具即可。
>>>了解更多内容，请点击阅读：“阅读之星”颁奖啦！| 苗苗阅读线上打卡优秀作品展示 vol.3
03
组织在线
用好工具对于提高效率是有很大帮助的，多阅的家校阅读联盟的骨干教师培训原来是线下活动，这次在线上举办，有44名老师报名。我们发现转成线上培训的效果也不差，最大的优点就是不需要来回坐车，节省时间，特别是对于学校比较远的老师而言，节省了大量的来回时间。这个特殊时期，我们还能继续联盟活动，老师们觉得很温暖、很振奋，同事们也感觉到自己的工作是有价值的。
甚至于如果我们好好发展线上，这次疫情会变成我们发展新能力的机会。刚开始转成线上业务肯定有成功、有失败，失败也没有关系，公益人当然会面对失败，我们要拿出刚开始进入这个行业的勇气，跳出舒适圈，去尝试新的东西。
>>>了解更多内容，请点击阅读：第六次上海随迁子女小学家校阅读联盟会议报道
四、All in 社群
对于我们服务的这些读者、志愿者、支持者、老师、家长、捐赠人，在重新思考后发现其实都可以用社群的方法去做，而且在线上做社群是天然有利的，今年我们将在这个方向寻找我们的生存之道。今年多阅定的线上社群覆盖人数目标是 >10000人，当然，我们希望可以覆盖更多的人。
我也建议ngo的同行，抓紧这次机会试一试，失败并不可怕，我们就利用这次机会，给自己定个目标，发展线上，拓展社群，看看我们到底可以做出什么样的成绩。
>>>了解更多内容，请点击阅读：真阅读阅读社群招募 | 人生有何Book
资金从哪来？
我们机构已经运营5年了，2015年刚成立的时候很艰苦，没有任何筹款的经验，那一年我自己的工资都没有发，员工只有一个兼职，后来招了一个全职，用创办资金发了一年的工资；之后的16、17、18年就慢慢稳定下来了。其实很多年都没有经历过这样一个考验——“机构能不能活下去”，钱从哪里来？
节流
充分利用国家应对疫情颁布的政策，该缓则缓，保证现金流，削减机构的运营成本。
开源
对多阅而言，今年，众筹就是我们新的资金来源，我们相信——事儿做对，钱自然会来。拿着你所做的项目、你创造的这个价值去找资方、和资方商谈，筹到资金的可能性是非常大的。
END
疫情之下，
我们的机会是什么？
是我们凝聚团队，共同战斗的机会，
是我们重新审视自身，抛去与机构MVV*无关的业务、不必要的成本，往前奔跑的机会，
是我们学习其他优秀的线上运营机构的机会，
是我们用我们的MVV构建真正社群的机会。
这是一场史无前例的危机，
也是史无前例的机会，
高举我们的MVV，
在危难关头挺身而出，
我们愿意为MVV付出，
我们别无所求就为了实现我们梦想中的那个美好世界。
*MVV：mission使命，vision愿景，value价值观
本文节选自 周洋在恩派及阿里三小时志愿者平台直播的发言
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