2020.05.15//////五月第一周，我们苗苗阅读两个重要的项目启动了。随迁子女家校阅读联盟教师研究小组成立了，这是我们“以研促阅、以研促学、以研促益”的第一步。七位老师的开题尽管由于第一次有些紧张，但每个选题背后的用心以及李晓文、郭晓莹老师的专业支持让我们相信在使命的力量、联盟的力量、专业的力量加持下，研究小组会成为随迁子女阅读公益提升的重要抓手。闵行华漕故事达人训练营启动，我们请了知名儿童阅读专家沉砂老师做了开营培训，华漕故事妈妈团队骨干张老师也给了我们大力支持。李晓文老师、郭晓莹老师、沉砂老师都是我们在过去八年公益实践过程中交到的好朋友，真朋友。从他们工作的点点滴滴里都可以感受到他们对于教育的拳拳之心。张老师作为两位孩子的母亲，业余时间在华漕做了多年儿童阅读推广，当我们第一次碰面聊到要在华漕建立一个长期进行儿童阅读推广的长效志愿者社群，我能感受到她内心的激情与激动。有了这种同盟军的默契，她在我们的线上志愿者培训上也发挥了巨大的支持作用。公益组织出发时往往手无寸铁身无分文，我们凭什么去团结一线的专家，团结我们的同盟军，团结志愿者，我们唯一可以靠的是我们远大的理想与坚定的使命。在多阅选择合作者有一个原则——与肝胆相照者共谋理想，所谋的是教育公平、文化普惠的伟大理想；因为有共同的理想，一起奋斗，才能做到肝胆相照，长期合作。我们从一无所有到拥有一大批同盟军的唯一秘诀也在于此。本周推荐的书是《联盟》，是LinkedIn的创始人霍夫曼的作品。里面主要讲述企业与员工合作关系在新时代的变革，其中最重要的共同契约是彼此的价值观。这一点和今天说的合作伙伴是非常契合的。>>>>>  本周荐书：《联盟》想要参与线上读书会的朋友请关注多阅公益微信公众号，回复“读书”加入。

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2020.05.07//////五一前，机构有几项重要工作顺利启动了——随迁子女家校阅读联盟教师研究小组、华漕故事妈妈培训。感谢骆老师，黄老师的辛苦探索。我们公益工作的特点是往往会面对大量的创新工作，伴随着巨大的不确定性。举例故事妈妈培训，我们做过不少线下家长培训，也有一定的体系认知，但把这个培训搬到线上，需要学习的事情就有线上课程任务的设计、线上学习平台的选择和使用、家长报名后的组织安排、培训效果的监督反馈。这些都是黄老师在团队协作下一个月内自主完成的。而教师研究平台的方向无疑是正确的，对于教师可以以研促学提升能力，对于平台而言可以沉淀案例成果。但推进时就面临巨大的不确定性——通知出去后有老师报名吗？报名后老师如何组织？有专家支持吗？专家如何支持？专家找到了，老师研究又具体如何开展？这些问题我们在做规划时可以想到，但无法预见演变与具体解决，只能在实践中见河搭桥，见山开路。所以我们说公益实践只能做中学，学中做。我们穿越不确定性的心法是自主性。我们很幸运，就像刚刚提的，多阅的伙伴大都是积极主动的，这才能支持我们今年在第一季度把业务全面转到线上，五年来，我们每年都在做大幅度的创新。看一个人有没有自主性其实很简单，就看他面对两类问题的处理：面对一个自己从没遇见过的问题，是“我没做过，请告诉我怎么做”还是“我先去学习思考下，再来和你讨论”；面对困难时，是“我早说过不行”还是“你看我们这样这样试试行不行”。公益行业只要没有停止对使命愿景的追求，那么我们的一半时间都会面对未知与困难，自主性是我认为除了使命同频外，对公益伙伴的最大要求。今年即使在面试实习生同学时，也会对这一方面做重要考量。本周推荐的书是柯维的《高效能人士的七个习惯》，从个人管理角度它是不朽的经典，是全世界无数人的自我管理启蒙读物。书中第一个习惯就是今天提的积极主动。本周荐书：《高效能人士的七个习惯》想要参与线上读书会的朋友请关注多阅公益微信公众号，回复“读书”加入。

刚开始，我对这次疫情并没有特别注意，真正让我觉得这可能是个危机是在大年初一的时候。大年初一那天，我和我太太正好在云南旅游，被告知旅行团临时取消，必须返回，景区也在那天全部封闭了。飞回上海后看了很多新闻，明白了疫情的严重性，也意识到这次对ngo而言是一个很大的挑战，当时我就推测至少需要半年时间才能恢复线下活动，那就意味着整个机构的运营、营收，都会有巨大的影响，新年伊始，我就确定了2020年将是多阅经济最难的一年。机构应对回到上海后，我从初三开始就在思考怎么去应对这次疫情，我做的第一件事就是查看账上的资金，预估还能坚持3-4个月。按照上海市政府的要求，多阅在2月10号就开始远程办公，当天上午，我给机构的小伙伴们发了一封群邮件，告诉大家我的想法以及复工后的工作方向，工作内容上和小伙伴进行了一对一沟通，大家迅速调整了自己的角色去迎接挑战。我们看到我们服务的随迁子女被迫宅家，他们的老师、家长需要支持，社区也需要温暖。多阅做的第一步就是思考在这两方面有哪些活动是可以在线上开展的，立即做了调整。苗苗阅读的核心的理念是做儿童阅读生态，亲子打卡只是其中很小的一个环节，但疫情之下，可以开展的线上业务就是亲子打卡，所以苗苗阅读的小伙伴们对线上打卡进行了大幅度调整，使之更能满足当前随迁子女在家亲子阅读的旺盛需求，并一定程度上配合学校、老师目前远程教学的工作。对于社区，我们努力开展可以覆盖全年龄段的线上活动，如亲子读书会、线上读书会、朗读打卡、旁白配音等等。我们服务的社区中有一个是发现了新冠病毒感染病例后被隔离的小区，在这样的情况之下，报名参加亲子读书会的家庭有14组，30多个人参加。2020年重心在复工后的第二周，我就和机构的小伙伴讨论了今年的四个重点：一、活下去争取不减薪不裁员地活下去。二、练好内功在2019年，多阅通过了3A、ISO9001认证，但是仍然面临着小型机构面临的问题，还有不到位的地方，那今年我们就可以踏踏实实地对机构内部的各个方面进行完善和提高。三、All in线上多阅的线下业务占比95%，但是疫情当前，一方面面对生存压力，另一方面服务对象的需求转为线上，为了实现机构的使命、愿景、价值观，我们必须拿出勇气all in 线上。01动员在线动员志愿者和捐赠人，我们需要建立在线的动员支持者的机制。多阅之前没有做众筹，因为疫情，今年政府预算资金会有很大的缺口，为了机构可以继续运营下去，势必要投入精力去做众筹。02活动在线我们可以拿出勇气去尝试各种在线工具，看互联网公司、培训机构是怎么用的，跟他们学，用好现有的工具即可。>>>了解更多内容，请点击阅读：“阅读之星”颁奖啦！| 苗苗阅读线上打卡优秀作品展示 vol.3春暖花开读书天 | 苗苗阅读线上打卡优秀作品展示 vol.2抗疫，我在行动 | 苗苗阅读线上打卡优秀作品展示 vol.103组织在线用好工具对于提高效率是有很大帮助的，多阅的家校阅读联盟的骨干教师培训原来是线下活动，这次在线上举办，有44名老师报名。我们发现转成线上培训的效果也不差，最大的优点就是不需要来回坐车，节省时间，特别是对于学校比较远的老师而言，节省了大量的来回时间。这个特殊时期，我们还能继续联盟活动，老师们觉得很温暖、很振奋，同事们也感觉到自己的工作是有价值的。甚至于如果我们好好发展线上，这次疫情会变成我们发展新能力的机会。刚开始转成线上业务肯定有成功、有失败，失败也没有关系，公益人当然会面对失败，我们要拿出刚开始进入这个行业的勇气，跳出舒适圈，去尝试新的东西。>>>了解更多内容，请点击阅读：第六次上海随迁子女小学家校阅读联盟会议报道家校阅读联盟骨干教师培训第2期停课不停学，上海家校阅读联盟骨干教师线上培训开始啦！四、All in 社群对于我们服务的这些读者、志愿者、支持者、老师、家长、捐赠人，在重新思考后发现其实都可以用社群的方法去做，而且在线上做社群是天然有利的，今年我们将在这个方向寻找我们的生存之道。今年多阅定的线上社群覆盖人数目标是 >10000人，当然，我们希望可以覆盖更多的人。我也建议ngo的同行，抓紧这次机会试一试，失败并不可怕，我们就利用这次机会，给自己定个目标，发展线上，拓展社群，看看我们到底可以做出什么样的成绩。>>>了解更多内容，请点击阅读：真阅读阅读社群招募 | 人生有何Book资金从哪来？我们机构已经运营5年了，2015年刚成立的时候很艰苦，没有任何筹款的经验，那一年我自己的工资都没有发，员工只有一个兼职，后来招了一个全职，用创办资金发了一年的工资；之后的16、17、18年就慢慢稳定下来了。其实很多年都没有经历过这样一个考验——“机构能不能活下去”，钱从哪里来？ 节流 充分利用国家应对疫情颁布的政策，该缓则缓，保证现金流，削减机构的运营成本。 开源 对多阅而言，今年，众筹就是我们新的资金来源，我们相信——事儿做对，钱自然会来。拿着你所做的项目、你创造的这个价值去找资方、和资方商谈，筹到资金的可能性是非常大的。END疫情之下，我们的机会是什么？是我们凝聚团队，共同战斗的机会，是我们重新审视自身，抛去与机构MVV*无关的业务、不必要的成本，往前奔跑的机会，是我们学习其他优秀的线上运营机构的机会，是我们用我们的MVV构建真正社群的机会。这是一场史无前例的危机，也是史无前例的机会，高举我们的MVV，在危难关头挺身而出，我们愿意为MVV付出，我们别无所求就为了实现我们梦想中的那个美好世界。*MVV：mission使命，vision愿景，value价值观本文节选自 周洋在恩派及阿里三小时志愿者平台直播的发言点击“阅读原文”，即可观看直播全部内容

2020.04.28//////4月23日是世界读书日。由于疫情，今年线上比往年都要热闹，423晚上的各种直播活动让人应接不暇。多阅在这天推出了三项活动：我们的真阅读社群正式建群；华漕儿童友好社区故事妈妈培训正式启动；洋泾少年阅读说正式发布。每年的世界读书日我一般都很忙碌，曾经一度觉得每年大家集中在这天举办各种活动太刻意了，后来时间长了慢慢意识到，这样的节日其实是个提醒，提醒更多人我们生命里还有一个伟大的美好，它叫做阅读。当然我们阅读推广人的使命只有一个，让每天都是读书日。本周推荐的书是艾德勒的《如何阅读一本书》，关于书的书里最著名的一本。它的阅体验不太友好，但真的可以帮你去理解阅读尤其是非虚构阅读的本质。>>>>>  本周荐书：《如何阅读一本书》很多朋友关注的快速阅读能力的本质是“无他，技熟耳”，真正读了一千本好书后你自然会快。听了“大师”们的方法，除了加强已经深入骨髓的焦虑，把原本阅读的美好变成碎片外，真的没什么用。读书所为何事？为教育搭桥，为文化点灯，为思想开门。这三个根本和快速都没有关联。想要参与线上读书会的朋友请关注多阅公益微信公众号，回复“读书”加入。

上海随迁子女小学家校阅读联盟骨干教师培训第3期

2020.04.22//////上周最重要的事情就是虹口菜场书屋今年的调研启动。在陪同虹口区文化局张局、虹口区图书馆韩馆走访菜场书屋时，张局铿锵有力地对我们说：“我们菜场书屋就是让菜场摊贩、劳务工这些缺少文化的群体真正拥有文化”。何其幸运，感恩上海，理想主义的多阅可以遇见这么多理想主义的领导师长。当年陶行知先生做晓庄师范需要斡旋于万难之间，而我辈在如此多的支持信任里有什么理由不殚精竭虑，奋勇努力，做到真正的文化普惠。从过去十二年阅读推广的实操经验看，一个大场景从开始实践到建立行动哲学需要三年，行动哲学变成有效体系需要三年，有效体系在其他样本完美复制又需要三年，这是一个不断失败、不断否定又不断进步的过程。躬身入局，以身试败，屡败屡战，相信相信的力量，坚持极致的专业是其中的方法论。虹口菜场书屋的蓝图是每个菜场书屋将变成一个跨年龄、跨职业、跨专业、跨社会身份的共创学习小组，一起在为城市菜场创造书香杂志、电台、书展等活动过程里互助学习，终身成长。我相信再过三年虹口菜场书屋将变成虹口的全民终身成长社区，变成中国社区文化普惠的标本案例。上周和一位朋友聊天，他问我你做阅读推广怎么越做越往下沉走，做起了工人与菜场。我说，中国本科毕业生在全体人群中约占5%，只有做到第一线的工厂、菜场、乡村才算是真正在做全民阅读推广。本周推荐的书是费孝通先生的《乡土中国》。>>>>>  本周荐书：《乡土中国》很有幸在大学时代亲身听过费老的讲座，费老这本书启发了一代代年轻学子何为乡土，何为真正的中国。如果你还没读过，建议读下。想要参与线上读书会的朋友请关注多阅公益微信公众号，回复“读书”加入。

2020年是疫情肆虐全球、充满危机的一年，几个月来的种种困难和不便这里也不一一赘述，大家都有切身体会。疫情之下，对于自己机构今年的发展、去路，一些小伙伴们还有迷茫。直播期间的问答环节收到了6位来自公益行业的小伙伴们关于筹款、线上业务、疫情应对、员工管理、工作效率等问题，希望这6个回答，可以为大家提供些许参考和借鉴。0老师提到筹款活下去，您觉得今年疫情都透支了大部分政府基金会的基金，您家机构的筹款策略跟以往会有什么不一样的吗？101今年会和以往有很大的不同，我们机构会All in 众筹。我们是一家政府预算占总比60%-70%的机构，但今年政府预算削减幅度会非常大，这次疫情也会把企业和基金会的资金提前透支，心里就很慌、很担忧。我们之前没有做众筹，但现在面对疫情，我们机构的这个情况就好像是在“裸奔”。前段时间和教育类ngo的同行交流之后发现他们倒是气定神闲的样子，没有慌乱，原因何在？因为原本他们众筹就已经占到一大半了。我的建议是政府预算比较高的机构要做好最坏打算，今年上半年，乃至到8月份，这个资金可能都无法到位，那怎么办？从哪里获得新的资金、扩大自己的资金来源呢？除了用线上业务争取资金外，我的答案就是——众筹。0老师转到线上之后，服务对象（包括孩子家长）粘性是否会降低呢？202这次疫情期间我们的线上服务人次明显上升，2020年2月10日至3月25日，针对服务学校开放的疫情期间45天里，总计线上打卡人数10590人，总计打卡次数82806次，有12所小学、13所幼儿园参与我们的线上打卡活动。在2月的时候，我们在线上开展了第一期的上海随迁子女小学家校阅读联盟骨干教师培训，有来自10所随迁子女小学的44名老师报名，108人次参与培训直播。从目前的情况来看，我们服务对象的粘性不降反升，是因为他们有这个需求。我们所服务的随迁子女的老师、家长需要支持，孩子们被迫宅家，老师很抓狂，家长也很抓狂。我们就和老师进行了密切的沟通，了解他们的需求是什么，把线上打卡的内容根据家长、老师的建议反馈不断进行调整和开发，依此做了优化。对于服务对象粘性的问题，关键还是根据他们的需求，围绕着机构的愿景使命价值观，根据服务人群的变化调整服务策略，策划活动。0老师，您作为机构负责人，突然面对这种突发性的危机的时候，您觉得负责人第一时间最需要关注哪几个问题？303★首先要做的是建立自己以及员工的心理屏障，抵御冲击，稳定人心，才能进展下一步；★第二步是一个算术问题，要理清自己的现金流，目前状态下机构还可以坚持多久，思考如何开源节流；★然后从疫情当下的刚需出发，思考我们需要做什么；★梳理清楚原本2020年的计划事项、原本2020年机构的战略地图是什么，然后考虑疫情的影响，制定今年的目标；★加强内功，关注机构的业务领域拓展、业务能力强化、管理优化等方面。我认为对于公益行业而言，这次疫情应该是史无前例的危机，但也是史无前例的机会，关键就在于你如何看待，是危险？还是机会？我相信，面对危机，更要坚信所坚持的愿景、使命、价值观。0在员工管理上，对于转线上的工作，老师是如何监督员工的绩效或者工作效率呢？404在这方面我们做得也并不是特别优秀，但是根据我们这段时间的实践，可以分享给大家一个应对线上远程办公的办法——每天做日报和日会，非常有效。复工后，我们也在继续实行日报日会，优点在于可以及时反馈，及时知道每个人的问题、状态，机构负责人可以及时回应员工的问题。其实，公益机构的管理方法和商业机构管理差异比较大，不能说是“监督”，更多的是“反馈、沟通”，要相信你的员工，不要觉得你的员工在偷懒，而是要及时反馈、相互支持。0老师，你们对机构的愿景使命很坚持！这么多年机构的使命愿景有变化/调整过吗？505在2011年，我的30岁生日的时候确定了自己的人生使命就是要推动中国国民阅读水平进步。从我进入这个行业、创办多阅公益，这么多年来，无论是个人、还是机构，我们的愿景使命始终没有改变，只是在文字表达上更清晰了。坦诚而言，机构的管理还一直在完善中，我们一路也犯了不少错误，但正是因为坚持了使命、愿景、价值观这么小小的但也是最重要的一点，机构才能一路走到今天，所以我希望大家也要坚信自己的使命、愿景、价值观。0线上打卡如此多的的人次，有什么小技巧？606要说技巧，那就是学习，向最好的学习，和最好的合作。创新业务的三点：1、学先进，寻找国内线上业务做得比较好的软件、工具，使用它、学习它；2、找榜样，向行业里做得比较优秀的人学习、讨教；3、找老师，你没有做过线上社群，但可以找老师教你。总而言之，做到这三点，不能说百分百正确，但是可以做到65分，偏差不会太大，并且始终牢记要为了使命愿景价值观，以专业的态度学习、做事，闭着眼睛做就是在浪费资源。本文节选自 周洋在恩派及阿里三小时志愿者平台直播的发言